Fotskrapa

Leveranser

Om beställd vara finns i lager skickar vi normalt din order från vårt lager inom 1–2 vardagar.

Tillfälligt slut på en vara/Beställningsvara

Om vi har tillfälligt slut på vårt lager eller om varan är en beställningsvara avgörs leveranstiden av tillgången hos våra leverantörer. Leveranstiden kan då bli längre. Vid längre leveranstid försöker vi alltid kontakta dig.

Det går då att avbeställa en del av ordern eller hela ordern. Alternativt kan du få resterande varor skickade vid ett senare tillfälle. Vid delleverans av en order med betalsätt Betala senare med Klarna eller Finansiera med Klarna aktiveras köpet först i samband med leverans av den sista delleveransen.

Outlösta och ej avlämnade försändelser

Om du inte hämtar ut de varor du beställt förbehåller sig Vikman & Nordin Traditionella byggvaror AB rätten att debitera kunden en avgift som motsvarar de kostnader vi haft för beställningen.

Frakt

Allmänt

Kostnaden för paket och pall varierar beroende på produkternas vikt och storlek. Om varor i en beställning är skrymmande eller överskrider en total vikt på 20 kg skickas det på pall till din hemadress eller till företagets adress.

Specialfrakt

Vi förbehåller oss rätten att debitera extra kostnader för leverans till öar samt att i samband med leveranser av virke, golv, lister, pallvaror eller annat som kan tänkas uppkomma vid leverans till arbetsplats eller privatpersoner.

För varor som kräver specialfrakt betalas ingen frakt i webbshoppens kassa. Vi kontaktar dig efter köpet för att diskutera den bästa fraktlösningen, fraktkostnaden faktureras när fraktsätt har bestämts.

Det är köparens ansvar att planera för lossningen och se till att denne finns på plats samt erforderliga fordon då detta är överenskommet.

Om du vill kan du själv boka leverans med valfritt transportbolag. Meddela oss i sådana fall.

Leveranssätt

Hämta i butiken på Långbro Gård i Mölnbo

Du kan välja att hämta varorna i vår butik i Mölnbo. Vid hämtning i butik meddelar vi när beställningen är sammanställd och redo att hämtas. Normalt kan du hämta ut din order dagen efter du gjort din beställning, förutsatt att alla varor finns i lager och butiken har öppet. En beställning som är sammanställd och meddelad måste hämtas inom sju (7) arbetsdagar. Se våra öppettider här.

Paket

Paket skickas med PostNord.
Vi förbehåller oss även rätten att välja lämpligt leveranssätt. Vid till exempel mindre beställningar av små varor, som ryms i ett vadderat kuvert och som går ned i Postens gula brevlådor, förbehåller vi oss rätten att skicka beställningen brevledes direkt hem till kundens brevlåda.

Specialfrakt

Vi förbehåller oss rätten att debitera extra kostnader för leverans till öar samt att i samband med leveranser av virke, golv, lister, pallvaror eller annat som kan tänkas uppkomma vid leverans till arbetsplats eller privatpersoner.

För varor som kräver specialfrakt betalas ingen frakt i webbshoppens kassa. Vi kontaktar dig efter köpet för att diskutera den bästa fraktlösningen, fraktkostnaden faktureras när fraktsätt har bestämts.

Det är köparens ansvar att planera för lossningen och se till att denne finns på plats samt erforderliga fordon då detta är överenskommet.

Om du vill kan du själv boka leverans med valfritt transportbolag. Meddela oss i sådana fall.

Transportskada

Vid transportskada, reklamera försändelsen utan dröjsmål till utlämnaren (PostNord eller transportbolaget). Utifrån synliga skador är att betrakta som transportskador.